obmenneg@gmail.com

Я совершил(-а) перевод на номер Qiwi без идентификации. Что делать?

Добавлено: 2020-01-09

Изменено: 2020-01-18

Просмотров: 190

1) Пройти идентификацию, сообщить чтоб отправили повторно.

2) Перенаправление на другой киви кошелек: 

Вам необходимо написать письмо на obmenneg@gmail.com . ОБЯЗАТЕЛЬНО в теме письма написать id Вашей заявки (номер обмена) и номер на который перенаправить
В международном формате, без плюса пробелов и тире пример Украина: 380509224792, РФ: 79187654321

3) Возврат платежа:

Проверьте Ваш email. Сообщите в тех. поддержку номер обмена и реквизиты карты с которой был отправлен платеж.

Возврат возможен при условии что статус операции отличается от статуса "завершен". Если статус Вашей заявки "завершен", оформить возврат невозможно. Для оформления возврата, Вам необходимо написать письмо на obmenneg@gmail.com . ОБЯЗАТЕЛЬНО в теме письма написать id Вашей заявки (номер обмена). В свободной текстовой форме написать желание сделать возврат и прикрепить чек подтверждающий Ваш платеж-возврат и указать реквизиты счета(карты). Если возврат возможен, он будет осуществлён за вычетом комиссии 5% от суммы +10 грн. ( но не менее 30 грн.) в срок до 3-х банковских дней.
Вверх